Ремонт бытовой техники в Запорожье

и Запорожской области
Вызвать мастера
Приедет ближайший мастер
Мы направляем к Вам ближайшего мастера. Именно поэтому сервис настолько быстрый и качественный. Вам не придется ждать неделю

Открытая схема обслуживания

Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом

1
Вызываете мастера
Оформляете выезд мастера онлайн или по телефону на удобное время для вас.
2
Приезжает мастер
Мастер прибудет в назначенное время с необходимым инструментом.
3
Диагностика и согласование
Мастер выявляет неисправность и согласовывает смету ремонта с вами.
4
Ремонт техники и гарантия
Мастер производит ремонт и оставляет гарантию на работы и комплектующие.
5
Принимаете ремонт и оплата
Проверяете выполненный ремонт и если вас устраивает - производите оплату.

Ремонт техники

Список бытовой техники, которую мы ремонтируем

Ремонт бытовой техники в Запорожье

В Запорожье не так много сервисных центров, которые специализируются только на определенных направлениях бытовой техники. Как правило, люди стараются чинить все подряд, лишь бы заработать деньги. Мы - не такие. "Если ты специалист - то нужно оставаться специалистом" - это наше кредо. Более 20 лет назад мы начали работу в различных сервисных центрах и подмастерьями у частных мастеров. Более 8 лет мы проработали таким образом, а потом решили, что опыт позволяет нам самим создать сервисный центр, который будет оказывать услуги гражданам Запорожья. И вот уже 12 лет мы занимаемся ремонтом в сервисном центре "На дому". За это время наша компания заработала репутацию действительно надежного партнера, у которой процент гарантийных ремонтов составляет всего 1% от общего числа заказов. Это очень хороший показатель даже для Киева, не говоря уже о Запорожье.

Наши мастера

Мы не набираем в штат алкоголиков и "мастеров на все руки". Уже прошло время, когда бытовая техника ремонтировалась на коленке. Современный холодильник или стиральная машина - это сложная система с модулем управления и множеством датчиков. С такой техникой может справиться только человек с профильным образованием. Но даже этого недостаточно. Каждый год все наши мастера по очереди проходят курсы повышения квалификации в Одессе и Киеве. Множество наших мастеров имеют сертификаты соответствия, выданные производителями бытовой техники.

Стиральные и посудомоечные машины

Статистика показывает, что чаще всего ломаются именно стиральные машины. Посудомойки (их близнецы-братья) ломаются реже. Если говорить о поломках, то это: не сливает, не греет воду, не отжимает, гудит при отжиме, прыгает по ванной, не открывается или не блокируется, постоянно заливает и сливает, не моет посуду, вибрирует, протекает во время стирки или даже при выключенной стиральной машине. Все эти поломки подлежат ремонту. И не важно, какой это бренд, мы выполняем ремонт всех марок. И, если на популярные марки все запчасти есть в наличии, то на редкие модели можно заказать их с доставкой за 1 день. Мало кто в Запорожье может так быстро заказать запчасти. За 12 лет работы мы наладили поставки с крупнейших предприятий по производству запчастей для стиральных и посудомоечных машин.

Холодильники и морозильные камеры

Вторая по статистике поломок - это холодильная техника. Особенно часто она ломается летом из-за высокой температуры в квартире, особенно если холодильник стоит у окна. Наиболее частые поломки - это: не морозит морозильная камера, не холодит холодильная камера, сильно гудит, намерзает шуба, вода появляется в холодильнике, постоянно работает мотор, вышел газ из контура холодильной или морозильной камеры. Все эти поломки мы также ремонтируем, как на современных, так и на очень старых холодильниках.

Газовое оборудование

Еще одна наша специализация - это газовое оборудование. Газовые плиты, духовки, котлы и колонки ломаются не так часто, однако их ремонт - это то, что необходимо доверить специалисту. Никогда не пытайтесь отремонтировать прибор самостоятельно. Перекройте газовый вентиль и ждите приезда квалифицированного специалиста.

Как вызвать мастера?

Вызвать мастера - очень просто. Для этого достаточно позвонить по телефону, указанному в шапке сайта или разделе "Контакты", либо же заполнить заявку. Мы перезвоним уже через 2 минуты, осбудим поломку и определим время, в которое Вам будет удобно принять мастера для выполнения ремонта. Это может быть любой день недели и любое время с 8 утра до 22 вечера.

Гарантия до 365 дней

Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.

Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.

Часто задаваемые вопросы

В список включены самые частые вопросы, возникоющие у клинтов

  • Через какое время может быть мастер?
    После оформления заявки на сайте или нашему оператору по телефону, в течении 5 минут заявка будет передана мастеру, и он сразу направляется к вам. Среднее время прибытия к клиенту составляет 40-50 минут.
  • Как узнать сколько будет стоит ремонт?
    Если вы конкретно знаете какой узел вашей техники вышел из строя, то точные цены на услуги указаны на сайте. Стоимость комплектующих можно узнать у оператора по телефону, в случае если ему сообщить бренд и модель устройства.

    В случае когда неизвестно в чем причина поломки устройства, мастер перед началом ремонта проведет диагностику и выявить неисправный узел техники и согласует с вами стоимость ремонта.
  • Сколько стоит диагностика?
    Бесплатно - в случае если ремонт будет осуществлен в нашей компанией.
  • Будет ли у мастера детали для моей техники?
    Мастер при себе имеет комплект деталей для наиболее частых поломок, такие к примеру как ТЭН или помпа. В иных случая мастер отправится на ближайший склад, выпишет необходимые комплектующие и сразу вернется и произведет монтаж. Все ваши неисправные комплектующие останутся у вас, мы их не забираем.
  • Есть ли у вас скидки или акции?
    Мы предоставляем скидки пенсионерам на все услуги.

Остались вопросы?

Проконсультироваться бесплатно!

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей

Заказать консультацию
Получите бесплатную консультацию
закрыть
Список услуг оказываемых в таких случаях:
У меня такая проблемма
закрыть