Ремонт побутової техніки у Запоріжжі
Відкрита схема обслуговування
Документально закріплюємо всі етапи, попередньо узгодивши з клієнтом
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
докладніше
Ремонт побутової техніки у Запоріжжі
У Запоріжжі не так багато сервісних центрів, які спеціалізуються тільки на певних напрямках побутової техніки. Як правило, люди намагаються лагодити все підряд, аби заробити гроші. Ми — не такі. "Якщо ти фахівець — то потрібно залишатися фахівцем" - це наше кредо. Понад 20 років тому ми почали роботу в різних сервісних центрах і підмайстрами у приватних майстрів. Понад 8 років ми пропрацювали в такий спосіб, а потім вирішили, що досвід дає нам змогу самим створити сервісний центр, який надаватиме послуги громадянам Запоріжжя. І ось уже 12 років ми займаємося ремонтом у сервісному центрі "На дому". За цей час наша компанія заробила репутацію справді надійного партнера, у якої відсоток гарантійних ремонтів становить лише 1% від загальної кількості замовлень. Це дуже хороший показник навіть для Києва, не кажучи вже про Запоріжжя.
Наші майстри
Ми не набираємо в штат алкоголіків і "майстрів на всі руки". Уже минув час, коли побутову техніку ремонтували на коліні. Сучасний холодильник або пральна машина - це складна система з модулем управління і безліччю датчиків. З такою технікою може впоратися тільки людина з профільною освітою. Але навіть цього недостатньо. Щороку всі наші майстри по черзі проходять курси підвищення кваліфікації в Одесі та Києві. Безліч наших майстрів мають сертифікати відповідності, видані виробниками побутової техніки.
Пральні та посудомийні машини
Статистика показує, що найчастіше ламаються саме пральні машини. Посудомийки (їхні близнюки-брати) ламаються рідше. Якщо говорити про поломки, то це: не зливає, не гріє воду, не віджимає, гуде під час віджимання, стрибає по ванній, не відчиняється або не блокується, постійно заливає і зливає, не миє посуд, вібрує, протікає під час прання або навіть за вимкненої пральної машини. Усі ці поломки підлягають ремонту. І не важливо, який це бренд, ми виконуємо ремонт усіх марок. І, якщо на популярні марки всі запчастини є в наявності, то на рідкісні моделі можна замовити їх з доставленням за 1 день. Мало хто в Запоріжжі може так швидко замовити запчастини. За 12 років роботи ми налагодили поставки з найбільших підприємств з виробництва запчастин для пральних і посудомийних машин.
Холодильники та морозильні камери
Друга за статистикою поломок - це холодильна техніка. Особливо часто вона ламається влітку через високу температуру у квартирі, особливо якщо холодильник стоїть біля вікна. Найчастіші поломки - це: не морозить морозильна камера, не холодить холодильна камера, сильно гуде, намерзає шуба, вода з'являється в холодильнику, постійно працює мотор, вийшов газ з контуру холодильної або морозильної камери. Всі ці поломки ми також ремонтуємо, як на сучасних, так і на дуже старих холодильниках.
Газове обладнання
Ще одна наша спеціалізація - це газове обладнання. Газові плити, духовки, котли та колонки ламаються не так часто, проте їхній ремонт - це те, що необхідно довірити фахівцеві. Ніколи не намагайтеся відремонтувати прилад самостійно. Перекрийте газовий вентиль і чекайте на приїзд кваліфікованого фахівця.
Як викликати майстра?
Викликати майстра - дуже просто. Для цього достатньо зателефонувати за телефоном, вказаним у шапці сайту або розділі "Контакти", або ж заповнити заявку. Ми передзвонимо вже за 2 хвилини, визначимо поломку і визначимо час, в який Вам буде зручно прийняти майстра для виконання ремонту. Це може бути будь-який день тижня і будь-який час з 8 ранку до 22 вечора.

Гарантія до 365 днів
Ми надаємо гарантію до 1 року на надані послуги та на комплектуючі, що використовуються. Якщо за цей термін встановлені комплектуючі виходять з ладу - ми виконуємо їхню заміну абсолютно безкоштовно.
Гарантія поширюється лише на ті вузли та агрегати, з якими ми проводили маніпуляції під час виконання ремонтних робіт.
Часті питання
До списку включені найчастіші питання, що виникають у клієнтів
-
Через який час може бути майстер?Після оформлення заявки на сайті або нашому оператору телефоном, упродовж 5 хвилин заявку передадуть майстру, і він одразу прямує до вас. Середній час прибуття до клієнта становить 40-50 хвилин.
-
Як дізнатися скільки коштуватиме ремонт?Якщо ви конкретно знаєте, який вузол вашої техніки вийшов з ладу, то точні ціни на послуги вказані на сайті. Вартість комплектуючих можна дізнатися в оператора телефоном, у разі якщо йому повідомити бренд і модель пристрою. У разі коли невідомо в чому причина поломки пристрою, майстер перед початком ремонту проведе діагностику і виявить несправний вузол техніки та узгодить з вами вартість ремонту.
-
Скільки коштує діагностика?Безкоштовно - у разі якщо ремонт буде здійснено нашою компанією.
-
Чи буде у майстра деталі для моєї техніки?Майстер при собі має комплект деталей для найчастіших поломок, такі, наприклад, як ТЕН або помпа. В інших випадках майстер вирушить на найближчий склад, випише необхідні комплектуючі та відразу повернеться і зробить монтаж. Всі ваші несправні комплектуючі залишаться у вас, ми їх не забираємо.
-
Чи є у вас знижки або акції?Ми надаємо знижки пенсіонерам на всі послуги.
Залишилися питання?
Проконсультуватися безкоштовно!
Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками оригінальних запчастин