Несмотря на все старания производителей, создать абсолютно надежные бытовые приборы пока не удалось. Поэтому техника, по разным причинам, иногда выходит со строя и, чтобы восстановить ее работоспособность, требуется ремонт. При этом одной из наиболее сложных задач для многих пользователей становиться поиск мастера по ремонту бытовой техники. Ведь от качества и профессионализма выполнения технического обслуживания или ремонта зависит не только срок службы, но и безопасность эксплуатации бытовой техники. О том, куда обратиться и как выбрать специалиста для ремонта техники и пойдет речь в этой небольшой статье.
Как выбрать мастера по ремонту бытовой техники в Запорожье?
Существует много способов поиска мастера. Это и объявления в подъезде или на специализированных площадках в Интернете, специальные сервисные платформы в Сети и рекомендации знакомых. При первом общении каждый мастер по ремонту техники предлагают свои цены и сервисные условия, которые могут остаться лишь обещаниями. Поэтому, нужно знать, на что обращать внимание, при выборе хорошего и надежного исполнителя.
Навряд ли “гаражный” мастер или знакомый из соседнего подъезда сможет качественно отремонтировать технически сложную бытовую технику. Поэтому не обращайте внимание на низкие цены и обещанную гарантию. Лучше всего обратитесь к сервисам, профессионально выполняющие ремонтник холодильников и других бытовых приборов. Осуществляя выбор сервисного центра Запорожья, ориентируйтесь на следующие важные рекомендации. Убедитесь что:
- выбранный сервис имеет собственный интернет-сайт, размещенный не на бесплатном сервисе и имеющий более одной страницы. Такой ресурс стоит денег и по этим вложениям можно судить о том, что коллектив сервисцентра работает на перспективу;
- ремонтная база расположена в близлежащем районе города. Если мастера находятся в отдаленном от вашего дома регионе, стоимость вызова, а тем более доставки бытовой техники в мастерскую (в случае необходимости), окажется довольно высокой;
- на сайте указана стоимость диагностики, ремонта и выезда (перед тем как выедет мастер по бытовой технике, уточните во сколько обойдется диагностика без ремонта, если он окажется чрезмерно дорогим или экономически не выгодным);
Также нелишним будет уточнить, каким образом выполняется работа: мастер по ремонту бытовой техники приедет на дом или технику доставят в мастерскую. Помимо этого поинтересуйтесь, является ли этот сервис организацией или услуги оказывает частный предприниматель одиночка. Обычно стоимость работ частников несколько ниже, но гарантии юридического лица более надежные и широкие (включают больше обязательств).
Чтобы не обрекать себя на длительные поиски, правильнее всего, обратиться в реальный сервисный центр в Запорожье, где не только быстро устранят неисправность, но и предоставят длительную гарантию. И самый большой плюс – все работы мастер бытовой техники выполняет на дому.
Рассмотрим более подробно наиболее важные критерии выбора специалистов-ремонтников.
Ориентируйтесь на отзывы реальных клиентов
Когда вам неожиданно понадобился мастер по ремонту бытовой техники, отзывы владельцев, которые воспользовались услугами этого сервиса, помогут сделать правильный выбор. Но необходимо учитывать, что мнения об обслуживании, оставленные на сайте мастерской или на специализированных ресурсах Интернета, не всегда соответствуют действительности. Довольно часто отзывы пишут специально нанятые люди или клиенты, получившие за свою публикацию существенную скидку или другие привилегии.
Поэтому самым надежным источником информации являются друзья или их знакомые, которым оказывал услуги тот или иной сервисный центр Запорожья. Но в большинстве случаев, когда срочно требуется мастер по ремонту бытовой техники, найти таких людей очень сложно и выбирать приходиться по собственной, ранее не проверенной, методике.
Спрашивайте о гарантиях
Важным критерием, по которому часто производится выбор мастера по ремонту бытовой техники, являются предоставляемые гарантийные обязательства. Конечно, если вы, решив сэкономить, пригласите случайно найденного в Сети или по объявлению в подъезде мастера, ни о какой гарантии речь идти не может. И, в случае повторной поломки, придется обращаться к более квалифицированным специалистам, которые прошли обучение ремонту бытовой техники.
Абсолютно все “серьезные” мастерские и сервисцентры, обязательно предоставляют гарантию, но ее объем и условия могут отличаться. Часть из них гарантируют только качество выполненных работ, обещая установить бесплатно новую деталь, приобретенную за счет владельца техники. Но выгоднее сотрудничать с мастерскими, где в перечень гарантийных обязательств входит не только работа по ремонту бытовой техники, но и исправность установленных деталей.
Есть собственный инструментарий
Во многих случаях общедоступная информация об услугах, ценах и особенностях предоставления услуг ближайшим сервисцентром отсутствует. Поэтому главным критерием оценки мастерской, является уровень подготовки ее персонала.
Как известно, первым этапом при устранении поломок, традиционно является диагностика, позволяющая мастеру локализовать неисправный узел и принять решение о возможности ремонта или необходимости покупки нового бытового прибора.
Но точно установить причину смогут только мастера сервисцентра, прошедшие обучение по ремонту бытовой техники, оснащенные всем необходимым диагностическим оборудованием и приспособлениями, а также обладающие достаточным опытом работы. В результате услуги, оказываемые ими, безусловно будут соответствовать ожиданиям пользователей.