Покупая новую стиральную машину, вы, скорее всего, ознакомитесь с отзывами на понравившуюся модель. На ресурсе стоит обратить внимание на общие характеристики техники, комфорт в использовании и стоимость сервиса. В этой статье мы расскажем о наиболее распространённых проблемах и ремонтах стиральных машин Bosch.
Техника этой марки считается наиболее простой и удобной в эксплуатации. Она станет надежной помощницей в течение нескольких десятилетий вашей семье. Немецкая сборка давно зарекомендовала себя на рынке, и вполне оправдывает цену. Производитель использует в работе качественные материалы и современные технологии. Эргономичная форма и стильный дизайн техники позволяет легко вписаться стиральной машине в вашу кухню или ванную комнату.
Но и среди самой качественной техники не исключены поломки. В этой статье мы расскажем, в каких ситуациях их можно самостоятельно исправить, а когда потребуется помощь профессионального специалиста. Поделимся важными правилами, как можно избежать поломок, и какие профилактические меры необходимы вашей стиральной машине.
Не закрывается дверца
Стиральная машинка не начнет свою работу, пока датчик не сигнализирует о том, что дверца плотно закрыта, и протекание воды исключено. Неполадки с дверцей возникают по разным причинам. Начнем исключать их по мере простоты решения проблемы:
1. убедитесь, что дверца захлопнута плотно – переложите белье так, чтобы ничего не препятствовало закрытию, вы должны услышать отчетливый щелчок люка;
2. проверьте исправность блокирующих элементов – неисправность может быть связана с поломкой ручки, фиксирующего язычка или крючка, в этом случае нужно разобрать дверцу с помощью отвертки и заменить неисправные элементы;
3. исключите неисправность системы блокировки – чаще всего эта ошибка фиксируется на панели сигналом F36 или F61, это критическая ошибка, которую можно исправить, проверив проводку, исправность блокирующего элемента и перезагрузкой машинки.
Если исправить самостоятельно проблему не удалось, выключите технику на 30 минут, и в это время вызовите мастера. При описании проблемы расскажите о том, какие меры вы уже предприняли, чтобы упростить работу мастера и ускорить решение проблемы.
Не набирается или не сливается вода
Это самая распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно. Важно понимать, что причин неисправности может быть несколько:
·слабое давление или отключение воды;
·перекрыты заливной и впускной клапаны;
·поломка контроллера уровня воды в машинке;
·засорена помпа;
·поломка в модуле управления.
Часть проблем вы можете решить самостоятельно. Для начала вы можете проверить давление воды, и открыты ли клапаны на машинке. После этого обратите внимание на сифон и фильтр. А вот замену помпы и ремонт электроники стоит доверить мастеру, если техника на гарантийном обслуживании, то можно сразу обратиться в сервисный центр.
Совет специалиста. Для профилактики засоров и проблем со сливом воды стоит тщательно обращать внимание, что попадает в барабан машинки. Простая привычка осмотра карманов поможет избежать попадания монет, камней и бумаги в слив и фильтры стиральной машины.
Проблема с нагревом воды
О проблемах с нагревом воды вы можете понять не сразу. Ведь мы достаем белье из машинки после отжима или сушки. Чаще всего поломка становится заметной после того, как белье с обычными моющими средствами и на стандартном режиме работы плохо отстиралось. Осторожно попробовав машинку после 20 минуты от начала стирки, нагревание воды хорошо ощущается через люк.
Дело в том, что старые модели могут пройти весь цикл стирки с подачей теплой или вовсе холодной воды. А вот более новые модели остановят режим на 10-15 минуте цикла и выдадут ошибку. По коду вы сможете определить степень серьезности поломки и принять решение о вызове мастера.
Какие бывают коды ошибок при поломке нагревательного элемента:
·F19 – причиной ошибки могут быть перепады напряжения, неполадки в работе температурной платы или неисправность ТЭНа;
·F20 – поломка в термостате, вода может превышать рекомендуемый температурный режим или совсем не нагреваться;
·F22 – причина появления такой ошибки – короткое замыкание или обрыв электрических цепей;
·F37 – означает, что причина поломки в датчике температуры нагнетателя NTC;
·F38 – короткое замыкание термистора или сбой в работе модуля.
Совет специалиста. Есть общие рекомендации действий при возникновении проблем с электроникой. Нужно незамедлительно отключить технику от сети и вызвать мастера. Самостоятельный ремонт без профильного образования и опыта работы может привести к непоправимым последствиям.
Барабан не крутится или при работе издает чрезмерный шум
В современных моделях встроена функция защиты от перегруза. Машинка не начнет свою работу, пока количество белья в барабане не будет соответствовать стандартам эксплуатации. Но если лимит не превышен, а стирка все равно не запускается, стоит обратить внимание на другие причины неисправности:
·повреждение ТАХО-датчика, контролирующего обороты барабана;
·поломка ТАХО-генератора или насоса;
·неисправность электродвигателя;
·смещение ремня привода (более старые модели);
·застревание белья между барабаном и баком
Эти проблемы требуют экстренного ремонта. Перезагрузите машинку, проверьте исправность барабана и внутренних деталей машинки, при необходимости замените их.
Сильный шум и вибрация при стирке
Если машинка при первой стирке издает громкие звуки и вибрирует, проверьте, убраны ли транспортировочные элементы, которые могут создавать дополнительный шум. Также причиной громкой работы может быть неровная поверхность пола, недостаточная загрузка и попадание мелких предметов.
А если страшные звуки машинка начала издавать после нескольких лет безупречной работы, это повод проверить подшипники. Особенно хорошо слышно шум на этапе отжима. При такой неисправности барабан болтается, и могут быть видны ржавые подтеки внутри техники. Эта поломка связана с перегрузом и частой эксплуатацией, сальники и подшипники слабеют, внутрь попадает влага, что приводит к коррозии стиральной машинки.
Чтобы решить эту проблему, нужна полная разборка СМ. Не стоит производить эту работу, если у вас нет опыта или квалификации. Некорректное восстановление проводов и электрического модуля может привести к дополнительным проблемам. Профессиональный мастер сможет без проблем демонтировать модуль и заменить необходимые элементы.
Профилактика и общие рекомендации
Стиральная машина Bosch – надежная и проверенная временем техника. Бережное использование и соблюдение норм эксплуатации позволит вам избежать частых поломок и дорогостоящего ремонта. Для продления срока службы мы рекомендуем вам:
·раз в год проводить профессиональную диагностику в сервисном центре;
·каждый месяц выполнять очистку фильтров, шланга и патрубка;
·выполняйте рекомендации относительно веса загрузки;
·соблюдайте интервал отдыха между стирками;
·не используйте тройники и удлинители при подключении к сети.