Сломалась газовая колонка: причины и устранение

И если сломалась газовая колонка, всем жильцам приходится туго. Ведь горячая вода один из важных элементов комфорта. Причин поломок может быть много. Некоторые из них можно устранить самому, а для ремонта большинства поломок потребуется вмешательство мастера сервисцентра. Но главной проблемой оказывается то, что мало кто знает, куда звонить если сломалась газовая колонка.

Некоторые пытаются вызвать сантехника, другие обращаются в местные теплосети. Но правильный выход – обратитесь в наш сервисцентр. Наш мастер по ремонту газовой колонки прибудет в течение суток, в согласованное с диспетчером время. С запасными деталями и необходимым инструментом. Мы всегда готовы прийти на помощь, даже без выходных.

Сломалась газовая колонка, что делать?

Но не всегда причина поломки газовой колонки кроется внутри корпуса газового нагревателя. На работу оборудования могут повлиять, как отсутствие квалифицированного обслуживания, так и внешние факторы. Среди них чаще всего выявляются:

• отсутствие или недостаточная тяга в дымоходе;
• понижение давления в газовой магистрали;
• подмес водопроводной воды;
• низкое давление в водопроводной трубе;
• обратная тяга;
• износ элементов подачи воды;
• образование накипи внутри или слоя сажи снаружи теплообменника;

Поэтому если сломалась газовая колонка, куда звонить нужно задумываться лишь после того, как будут исключены вышеуказанные причины.

Устройство и работа газовой колонки

Несмотря на компактные размеры, внутри колонки находится довольно много сложных узлов. Это:

• специальная газовая горелка;
• подсистема розжига, включая пилотную горелку-запальник;
• элементы для подсоединения колонки к вытяжке и дымоходу;
• камера сгорания;
• вентилятор для принудительного удаления продуктов сгорания (имеется не во всех моделях);
• теплообменник с большой площадью внешних поверхностей;
• патрубок для подсоединения газовой магистрали;
• водяной модуль;
• патрубки для подвода холодной и вывода горячей воды;
• контроллер;
• лицевая панель с элементами управления.

Чтобы лучше понимать причины, почему сломалась газовая колонка, рассмотрим вкратце, как она работает.

1. Если пользователь открывает “горячий кран”, вода начинает протекать через водяной модуль. За счет напряжения мембраны шток, поднимаясь вверх, открывает газовый клапан и подает газ на главную горелку.
2. Управляющий контроллер формирует сигнал на поджиг, и горелка зажигается.
3. Тепловая энергия, выделяемая при сгорании газа через поверхности теплообменника передается воде, которая поступает на выходной (обычно левый) патрубок колонки. Далее она поступает в систему ГВС и попадает на смеситель.
4. Продукты сгорания по дымоходу или через вытяжку выводятся наружу здания.

Уровень пламени и напор поступающей воды можно устанавливать регуляторами на передней панели. 

Регулировка процессов в газовой колонке

Комфортность использования горячей воды из колонки зависит от того, насколько правильно произведена настройка элементов проточного газового водонагревателя. Большинство пользователей для этого осуществляют вызов мастера на ремонт газовойколонки, но правильно настроить прибор можно и самостоятельно.

Для этого необходимо:

• установить рукоятку подачи воды и газа на панели водонагревателя на минимальные значения;
• открыть вентили подачи газа и воды из магистралей;
• включить на смесителе “горячий” кран и установить нужный вам напор воды, вращая рукоятку на колонке;
• спустя 2 минуты после открытия крана смесителя измерьте температуру подаваемой воды;
• рукояткой подачи газа на лицевой панели прибора установите нужные температурные параметры ГВС;

После выполнения установок, нет необходимости изменять положение газового “регулятора”. Чтобы немного подкорректировать температуру используйте рукоятку подачи нагретой воды.

Не зажигается газовая колонка

Не всегда виновниками отсутствия горячей воды становятся внешние факторы. Поэтому рассмотрим основные причины поломки газовой колонки. Но необходимо учитывать, что в работу газовых приборов имеют право вмешиваться лишь специалисты с соответствующим допуском. Если вы не проходили обучение, то не экспериментируйте с опасным газом, а доверьте устранение поломки специалисту сервисцентра, который знает как отремонтировать газовую колонку и имеет все необходимые разрешительные документы. 

Наиболее часто в газовых колонках возникают следующие неисправности:

1. При попытке зажечь, слышны щелчки или прибор не реагирует на манипуляции владельца. Причин такого поведения колонки может быть несколько. Это отсутствие подачи газа, слабый напор в водопроводе, пропадание тяги и разряд элементов питания системы пьезорозжига. При отсутствии нормальной подачи газа без вызова специалистов газовой службы не обойтись. Для проверки тяги нужно обратиться в специализированный сервис. Уменьшение напора подаваемой воды может быть вызвано засорением фильтров, которые можно почистить или заменить самостоятельно. Элементы питания также можно установить самому.
2. Спустя некоторое время после розжига, колонка самопроизвольно гаснет. Виновником неисправностей с такими симптомами чаще всего является температурный датчик или слишком высокая температура в помещении, где расположена колонка.
3. Если в процессе работы раздаются хлопки, это вероятнее всего связано с нарушением давления газа. Для выполнения внутренних регулировок воспользуйтесь услугами наших мастеров, так как самостоятельно, без знания технологических карт, правильно выставить эти параметры не удастся.
4. Причины неисправности газовой колонки при слабом нагреве воды чаще всего связаны с засорением теплообменных поверхностей или горелки. Но иногда причиной может стать выход со строя мембраны водяного узла. Для замены последней нужно пригласить мастера сервисцентра.
5. Если колонка подтекает, необходимо определить место нарушения герметичности и заменить прокладку или “подтянуть” разъемное соединение.
6. В случаях, когда вы обнаружили запах газа, необходимо перекрыть газовый вентиль, открыть окно или форточку и вызвать специалистов. При этом не включать и не выключать никаких электроприборов, в том числе и освещение.