Электрический бойлер кажется простым прибором: бак, нагревательный элемент и термостат. Поэтому о нём вспоминают, только когда вода перестаёт греться. Между тем большинство серьёзных поломок бойлера развиваются постепенно и вполне предсказуемы. Регулярное обслуживание продлевает срок службы водонагревателя на годы, а весна и начало лета — удобное время, чтобы им заняться.
Накипь — главный враг бойлера
При нагреве растворённые в воде соли кальция и магния оседают на нагревательном элементе (ТЭНе) и на дне бака. Слой накипи работает как теплоизолятор: ТЭН нагревается сильнее, а вода — медленнее. В результате:
- вода греется дольше, чем раньше, а счёт за электроэнергию растёт;
- во время нагрева слышны шипение, треск или щелчки;
- ТЭН перегревается и со временем перегорает;
- осадок забивает сливной патрубок и мешает нормальной работе.
Чем жёстче вода, тем быстрее образуется накипь, поэтому интервал между чистками зависит от качества воды и интенсивности использования бойлера.

Магниевый анод: зачем он нужен
Внутри бака установлен магниевый анод — металлический стержень, который постепенно растворяется и тем самым защищает стенки бака от коррозии. Пока анод цел, «разрушается» он, а не бак. Когда анод израсходован, коррозия переходит на сам бак, и через некоторое время он начинает течь. Протёкший бак, как правило, не ремонтируется — приходится менять весь водонагреватель.
Производители обычно рекомендуют проверять анод примерно раз в год, а при жёсткой воде — чаще. Замена анода стоит несравнимо дешевле нового бойлера.
Какую температуру выставлять
Держать термостат на максимуме невыгодно: при температуре выше 60 °C накипь образуется заметно быстрее, а ТЭН работает на пределе. Слишком низкая температура тоже нежелательна — в тёплой воде, которая долго стоит в баке, могут размножаться бактерии. Оптимальный режим для большинства семей — 55–60 °C. Этого достаточно для бытовых нужд, а при необходимости горячую воду всегда можно разбавить холодной.

Предохранительный клапан
На входе холодной воды установлен предохранительный клапан. При нагреве вода расширяется, и клапан сбрасывает избыточное давление — поэтому небольшое подкапывание из него во время нагрева нормально. Ни в коем случае не заглушайте клапан и не заменяйте его обычным обратным клапаном: давление в баке может вырасти до опасного уровня.
Признаки того, что бойлеру нужен мастер
- вода нагревается заметно дольше обычного или не нагревается совсем;
- из крана идёт ржавая или мутная вода, появился неприятный запах;
- под бойлером появились капли или следы влаги на корпусе;
- при включении бойлера выбивает автомат или УЗО;
- бойлер сильно шумит во время нагрева.
Если выбивает автомат или УЗО, пользоваться бойлером нельзя: это может означать пробой изоляции ТЭНа. Отключите прибор от сети и вызовите специалиста.
Что входит в обслуживание
- слив воды и демонтаж фланца с ТЭНом;
- очистка бака и нагревательного элемента от накипи и осадка;
- проверка ТЭНа, термостата и сопротивления изоляции;
- осмотр и при необходимости замена магниевого анода;
- замена уплотнительной прокладки фланца;
- проверка предохранительного клапана, сборка и пробный запуск.
Обслуживание включает работу с электрикой и водой одновременно, поэтому выполнять его самостоятельно без опыта не рекомендуем.
Если бойлер долго не используется
Если вы уезжаете надолго, отключите бойлер от сети и перекройте подачу холодной воды. Если прибор стоит в помещении, где зимой возможны минусовые температуры (дача, неотапливаемый дом), воду из бака нужно слить — замёрзшая вода может повредить бак.
Бойлер плохо греет, шумит или течёт? Мы выполняем ремонт и обслуживание бойлеров в Запорожье с выездом на дом и гарантией.